Política de privacidad
En esta política de privacidad se informa sobre la forma en la que se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas usuarias que visitan este sitio web o se ponen en contacto a través de sus diferentes medios.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Arqenza OÜ
Marca visible / nombre comercial: Verónica Salamanca
Código de registro: 17456856
Dominio web: www.veronicasalamanca.com
Email general: escribenos@veronicasalamanca.com
Email administrativo: administracion@veronicasalamanca.com
Teléfono: 655 355 826
Domicilio profesional: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551
2. Qué datos personales pueden recogerse
A través de este sitio web y sus canales de contacto podrán recogerse, entre otros, los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Información facilitada voluntariamente en formularios, correos o mensajes
- Datos técnicos básicos de navegación, cuando resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas o mensajes enviados por la persona interesada
- Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios, programas, productos o colaboraciones
- Dar seguimiento a solicitudes iniciadas por la persona usuaria
- Gestionar la contratación, prestación y seguimiento de servicios, cuando corresponda
- Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contractuales
- Mejorar el funcionamiento del sitio web cuando proceda
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales podrá ser:
- El consentimiento de la persona interesada, cuando contacte voluntariamente o facilite sus datos
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud o prestar un servicio
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- El interés legítimo del responsable, cuando proceda y no prevalezcan los derechos y libertades de la persona afectada
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o mientras puedan derivarse responsabilidades relacionadas con el tratamiento.
En el caso de consultas o solicitudes que no lleguen a formalizar una relación contractual, los datos podrán conservarse durante un tiempo razonable para atender posibles seguimientos derivados del contacto inicial.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio vinculado a este sitio web o a la actividad profesional desarrollada.
En determinados casos, podrán acceder a los datos proveedores o encargados del tratamiento que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, el alojamiento, la gestión del correo electrónico, formularios, herramientas tecnológicas o servicios administrativos, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Herramientas externas
Algunas funcionalidades de la web pueden apoyarse en herramientas o proveedores externos, como formularios, sistemas de agenda o servicios de mensajería. En esos casos, parte del tratamiento de datos podrá estar también sujeto a las condiciones y políticas de privacidad propias de dichos proveedores.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada podrá ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión de sus datos cuando proceda
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el mismo
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá dirigirse a escribenos@veronicasalamanca.com o administracion@veronicasalamanca.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, la información necesaria para verificar su identidad.
9. Medidas de seguridad
La entidad responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.
10. Datos de menores
Con carácter general, este sitio web y sus servicios no están dirigidos directamente a menores de edad sin la intervención o supervisión de sus representantes legales.
Si se detecta que se han recabado datos de menores sin la debida legitimación, se adoptarán las medidas oportunas para su eliminación o regularización conforme a la normativa aplicable.
11. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. La presente política de privacidad no se aplica a dichos sitios externos, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.
12. Cambios en la política de privacidad
La presente política de privacidad podrá ser modificada o actualizada para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.
13. Autoridad de control
Si la persona interesada considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos que corresponda según la normativa aplicable.
14. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, puedes escribir a escribenos@veronicasalamanca.com o administracion@veronicasalamanca.com.